Olga Damásio: Uma boa pastelaria :-D atendimento cinco estrelas.

Mafalda Belezas: A Sônia e o Pedro são maravilhosos, atenciosos, simpáticos.... Têm pão broa e bolos maravilhosos. Têm que provar!

Eu usei minha carteira de motorista NC para pagar $1099 e encomendar uma espingarda. Quando vim buscá-la, disseram-me... a minha NCDL não estava suficientemente clara, eu precisava de ir buscar uma nova. Eles recusaram-se a reembolsar o meu dinheiro... pediram-me para pagar uma taxa de reabastecimento. Eles despediram o empregado que me vendeu a arma por não me dizerem que eu precisaria de uma nova identificação antes de eu pegar na arma. Não lhes pediram desculpa.

Eu não costumo fazer isso, mas a interação que eu testemunhei entre Jeff e o cliente hoje justificava deixar uma revisão. Ele é extremamente hostil, pouco profissional e não deveria ser o gerente de uma fazenda de formigas, quanto mais de uma filial de uma grande franquia. Ele não só conversou com o cliente, mas também falou sobre ele e começou a levantar a voz para ele... O cliente nunca gritou ou amaldiçoou e nunca levantou a voz. A certa altura ele afirmou que eu não posso acreditar que é assim que se trata os clientes. A sério? Ao que Jeff respondeu bem, é assim que é... Lida com isso. O cliente começou a dizer outra coisa e Jeff ladrou para ele e foi embora enquanto o cliente tentava perguntar quando ele ouviria da loja a respeito de seu pedido. Jeff continuou a se afastar completamente ignorando-o. Eu pessoalmente pedi ajuda a ele e fui ignorado ou ele simplesmente riu na minha cara e se afastou. Ele realmente está dando um nome ruim ao único depósito doméstico na área. Comecei agora a ir ao Wal-Mart e ao Ace sempre que pude por causa dele. Espero que alguém na corporação comece a se dar conta e perceber que hesita em ferir a marca e, em última análise, as vendas para aquela filial.