A senhora de cabelo azul, loira albina e um tipo chamado Alex, têm o pior cliente de tintas, eu e o meu empregado esperávamos 20 minutos por ajuda, finalmente a senhora de aspecto albino está a ajudar as pessoas que estavam lá atrás de nós. Eu falo e digo, desculpe-me, mas quando é que vamos ser ajudados? Nós já estivemos aqui antes de qualquer um e você ajudou duas pessoas. O cara Alex não diz nada e olha para nós, se desculpa pelo cara que está ajudando. É isso mesmo. Então eu disse que você tem péssimos serviços ao cliente. O Alex só diz que está bem. Recebi um pedido de desculpas! Não! Eu adoro o Home Depot e aquelas três pessoas fizeram da minha experiência uma horrível.

Minha esposa e eu entramos na Best Buy no sábado para comprar um laptop novo. Nós só queríamos entrar, sair e continuar com o nosso dia. Nunca mais vamos voltar ou fazer negócios com esta empresa. Tive uma experiência horrível com a Valerie, a gerente. Estávamos olhando para os laptops quando um representante de vendas apareceu e perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Então Valerie interrompeu e perguntou se tínhamos máscaras de rosto. Eu continuei a dizer-lhe que temos uma isenção de ADA e infelizmente não podemos usá-las. Ela então rudemente exigiu que tivéssemos que sair da loja e ficar do lado de fora em tempo de 100 graus para falar com alguém ao telefone sobre laptops. Não é legal recusar ajudar alguém por ter uma deficiência e dizer-lhe para se destacar com um tempo de 100 graus. Não é de admirar que a Best Buy esteja quase falindo. Queríamos apoiar um negócio mais pessoal do que a Amazon, mas acho que isso foi um erro.Update: Também vamos fazer um relatório com a cidade.