Eu encontrei discriminação neste local, não por um funcionário, mas por outro cliente. Eu sou um asiático-americano que foi para catonsville, enquanto eu estava passando no caminho de casa. Eu estava entrando pelo centro de jardinagem para pegar uma coisa. Eu não sabia que era apenas a saída. Cheguei à entrada do jardim e o caixa disse: "Senhora, isto é apenas uma saída". Eu disse "Desculpe, não sabia". Já que nas outras lojas consegui entrar pelo centro do jardim. O cliente que pagou disse-me "Isto é a América, nós fazemos isto à maneira americana!". Eu não respondi e fui-me embora. Estou muito chateado por isto ter acontecido. Eu não fiz nada para irritar ninguém, foi um erro. E mesmo assim fui tratado desta maneira. Eu sei que nada pode ser feito, mas só quero que os outros saibam por experiência.

Se eu pudesse dar um 0 a esta loja eu daria! O atendimento ao cliente foi horrível. Eu perguntei por que eles precisavam das minhas esposas para processar um pedido de aluguel de mim. A Jackie disse porque ela precisa. A minha mulher disse: "Eles querem ter a certeza que eu não falhei no aluguer e é por isso que eles fazem isso. A Jackie disse que eu não tenho de lhes alugar e desligou-me o telefone na cara. Quando voltei a ligar para falar com o gerente da loja, a gerente da loja Anna acusou a minha mulher de insultar o associado de vendas. Isso foi uma mentira absoluta! Quando você sabe que seus associados demonstram comportamento não profissional e se recusa a lidar com isso, você é parte do problema. Eu realmente espero que as chamadas sejam gravadas, duvido, porque isso responderia porque as suas avaliações são tão horríveis.