LuSo: Enorme profissionalismo, disponibilidade e simpatia. Sabemos que os nossos pequenos estão bem entregues. Obrigado

Isabel Mateus: Gostei de ver o arranjo exterior. Muito verde

Até agora, serviço ao cliente ridículo! Não se pode contactar ninguém... sempre desliga quando é transferido. Tinha uma aparelhagem e altifalantes instalados. 3,5 horas de espera após o horário marcado e saiu com um alto-falante não funcionando e o traço foi quebrado! Foi dito que a peça seria encomendada e cuidada...1 mês depois, peça e cor do traço erradas...SÉRIO! O alto-falante ainda não foi substituído nem o traço...nunca mais vai comprar outro item desta loja! Horrível atendimento ao cliente! David, o técnico de som, não mantém a sua palavra nem o seu trabalho!

Eu fiz um pedido online para uma cadeira alta no 11-27-20. Eu nunca recebi a cadeira alta, mas Ikea me enviou um e-mail em 12-8-20 dizendo que o meu pedido tinha sido entregue. Eu tentei entrar em contato com Ikea inúmeras vezes durante as 2 semanas seguintes apenas para receber a mensagem que eu precisava ligar de volta porque eles estavam experimentando um volume maior que o normal. Em 12-18-29 eu recebi novamente um e-mail dizendo que meu pedido tinha sido entregue, mas que eu não tinha cadeira alta. Finalmente cheguei ao Departamento de Resolução em 12-26-20 e eles disseram que iriam creditar a minha conta para a cadeira alta, mas que levaria 7-14 dias úteis. Já passou esse prazo e não foi emitido nenhum crédito. Eu tentei ligar para eles novamente hoje, 1-18-21, mas pelo normal eles estão experimentando um volume maior do que o normal. Eu considero a Idea uma das lojas mais mal administradas do mundo. Eu nunca mais vou fazer compras lá novamente e vou me certificar de que todos que conheço estejam cientes de suas más práticas comerciais.