Xavier Oliveira: Falta de organização no atendimento.

Bráulio Patrício: Balcão do banco Santander Totta

Boa experiência de pessoal muito amigável enquanto você entra! Não tive reclamações até que eu estivesse pronto para sair...a jovem estava lá atrás na frente, então olhei ao redor do balcão por cerca de dois minutos e depois fui até o serviço de atendimento ao cliente para alguém, mas eles estavam ocupados, então finalmente eu a vi vindo do caminho da porta e ela me verificou não me pediu desculpas ou qualquer coisa.......

Ficámos extremamente desapontados com a sua falta de serviço substituindo a nossa TV (a Samsung não conseguiu a peça, por isso a Best Buy foi instruída pela Samsung para substituir a TV). Temos estado a lidar com isto desde 29 de Janeiro. Tem menos de um ano. Depois o Esquadrão Geek saiu para fazer a troca e disse-nos que não o podia fazer porque os instaladores originais usaram o cabo errado para entrar na parede - não era um cabo devidamente isolado, com grande risco de incêndio. E eles usaram o mesmo tipo de cabo para a nossa TV da sala de estar. Tentámos contactá-los inúmeras vezes, e tem sido infrutífero! Supostamente, vamos ter notícias deles amanhã. Quem sabe quando vamos finalmente ter isto resolvido.