Dtino Oliv: Identifica-se bem da estrada

Alice Viegas: Tem boa oferta ao sábado, de resto é "morto".

Vendas muito desrespeitosas. Visitei a loja com a intenção de substituir a máquina de lavar roupa LG que eu tinha comprado lá junto com uma secadora e um refrigerador 6 anos atrás. Ninguém prestou atenção em mim, o que foi bom, até que fui ao balcão e falei com uma jovem muito simpática lá. Depois apareceu um vendedor muito musculado. Começou a contar-lhe a história da máquina a morrer, e que eu queria substituí-la pela mesma, e ele disse Se alguma vez precisares de ajuda, volta, avisa-nos e vai embora. Que falta de educação!! Como eu disse à jovem simpática, acho que não vou comprar uma nova máquina de lavar aqui! Acontece que seu preço está dentro de $1 do Home Depot e Best Buy, então não há razão para comprar da Pacific Sales de qualquer maneira, especialmente dado seu total desrespeito aos seus clientes anteriores e potenciais. (E também não por máquinas de lavar LG - falhou em 6 anos com uso muito ocasional!)

15 de dezembro de 2020A BB&B foi hoje à BB&B para comprar um ferro específico depois de pesquisar as opções e verificar se o tinham. Eu comprei um ferro Rowenta Steamforce e voltei para casa. Ao preencher a Garantia Rowenta online percebi que o ferro que eu tinha em minha posse não era o Steamforce, mas um modelo inferior. Liguei para o Baileys Crossroads BB&B, falei com a gerente (Patricia) que foi totalmente inútil. Ela essencialmente disse que não é nossa responsabilidade enquanto os clientes trocam de mercadoria. Minha resposta foi se isso estava ocorrendo na loja, o pessoal de check-out deveria ser instruído a abrir todas as caixas para garantir que a mercadoria dentro da caixa correspondesse à descrição na caixa. Ela achou que essa era uma sugestão ridícula. Eu voltei para a loja com o ferro incorreto na caixa Rowemta Steamforce e Patricia me entregou outra caixa Steamforce. Pedi que ela a abrisse para verificar se o conteúdo estava correto e era óbvio que ela estava ofendida por esse pedido. Péssimo atendimento ao cliente e péssima atitude do gerente. Não espero que eu volte àquela loja.