Nuno Miguel Macareno Guerra: Atendimento excepcional, bom ambiente e boa música. Diversão garantida

jose antonio busca barroso: Uno de esos lugares donde tomarse una cervecita con su aperitivo para currantes y no currantes. Ma-ra-vi-llo-so

Comprei um sofá, mesas e um centro de entretenimento no dia 31 de julho e pude levar comigo tudo menos o sofá. Disseram-me que o sofá chegaria em 30 dias e recusou o serviço de entrega; temos um camião e um reboque aberto para o ir buscar. Após vários telefonemas que tive de fazer e também visitas a lojas, finalmente recebi o sofá em meados de Dezembro (quase 5 meses!). Também tinha comprado cadeiras no início de Setembro que chegaram antes do sofá. Eu tinha pedido entrega gratuita por causa do tempo de inverno e não queria trazer para casa em um trailer aberto. A vendedora me levou a acreditar que eu não seria cobrado D/T as circunstâncias. Quando ela ligou para finalmente me dizer que o sofá estava dentro, ela disse que não podia fazer nada sobre a entrega. Eu entendo que o atraso na minha mobília estava fora do controle deles D/T COVID, no entanto, eles nunca me ligaram e depois se recusaram a pagar os $79,50 para a entrega. Eles perderam qualquer venda futura de mim (carpetes e móveis de quarto).

Nunca compre aparelhos importantes deste lugar/empresa. O pessoal é horrível de conversar e o atendimento ao cliente é inexistente. Comprei uma secadora LG há um mês e nunca funcionou desde o primeiro dia. O depósito doméstico recusa-se a ajudar de qualquer forma e lidar com o fabricante é pior. O Home Depot basicamente me disse que o problema é meu e boa sorte. Tive muitas pessoas que vieram inspecionar, consertar, limpar, etc., e ainda não há um secador que funcione. Poupe-se ao trabalho e vá a uma loja local onde eles realmente têm uma política de devolução e técnicos reais que podem consertar o problema. Gastei mais dinheiro em reparações do que na máquina, neste momento. Odeia seriamente esta empresa e o fabricante. Nunca mais.