Marvin Brucker: I think the best way to explain how good as a surf instructor Rico is, is to tell the story of my friend who came to Portugal with me and initially said that, in contrast to me, he is not interested at all in making this a full-week surf trip and that he´ll just give it a one-day shot. Within our small group of surf beginners and intermediates it quickly became a running gag that he would ask Rico, the surf instructor, whether he can join one last time on the next day. Long story short, due to the great surf spot guidance, the amazing coaching itself and a great overall introduction to the surfing sport (including visiting a board manufacturer, video analysis etc.), my friend had no no other choice than make it a full week surf trip (with amazing progress btw) ;-) Cheers to Rico and his team for the experience, keep up the good work and the enthusiasm! Marvin

Nuno Quintans: Top! Excelente profissionalismo e simpatia!! The best

Reservou um item online, recebeu um e-mail que o item estava pronto para retirada, foi para a loja...e o associado não conseguiu localizar o item. Esperou enquanto ela o procurava durante a véspera de ano novo. Sem sorte. Finalmente, o gerente da loja viu-me ali parado e perguntou-me o que se passava. Ele foi e encontrou o item na loja. Perdi 15 minutos do meu tempo porque eles não estavam preparados!

Tentar conseguir ajuda nesta loja é quase impossível. Tentei comprar uma casa de banho hoje. Andei por todo o departamento e depois por outros departamentos para tentar encontrar alguém. Um funcionário de um departamento não conseguia sair da cadeira e não me ouvia falar. Finalmente disse para eu ir procurar uma pessoa que trabalha na canalização e que eu tinha acabado de lhe dizer que não estava em lugar nenhum. Deixou a loja sem banheiro e jurou nunca mais voltar lá. Consegui pegar um frasco de desinfetante à minha saída, que paguei nos auto-cheques. Caso contrário, esta classificação seria de uma estrela. BTW, quase não havia clientes na loja.