Eu sou um fã desta corrente. Eu respeito que eles só tenham pegas de calçada. O que eu não respeito é que um de seus funcionários levante uma voz firme desnecessária e me diga duramente que eles só estão abertos para o motorista enquanto eu estava em frente à porta lendo essa mesma coisa. Por favor, dê aos seus funcionários um treinamento básico de atendimento ao cliente.

Eu fiquei na fila durante uma hora e 45 minutos para conseguir um telemóvel. Aqui falta menos de um mês para o Natal e a segunda-feira cibernética, mas eles têm apenas 1 pessoa trabalhando na mesa do telefone celular. Finalmente só teve que sair devido a outro compromisso. As 2 pessoas que estavam lá antes de mim ainda estavam esperando na fila e não tinham sido ajudadas.

Tive de conduzir 1,5hrs até lá para apanhar uma motosserra. Desde o momento em que liguei para ver se eles a tinham em stock. Todos foram prestativos e educados. Assim que cheguei à loja, o item estava pronto para ser levantado. Enquanto a minha mulher e eu estávamos a olhar à minha volta. Perguntaram-nos muitas vezes se era necessária ajuda. Definitivamente não como a outra loja (Lowes) onde eles passam por você como se você não estivesse lá.