Vasco Sénica: Excelente relacao qualidade / preço. Atendimento muito simpatico e boa localizacao. Daqueles lugares onde pensamos sempre em voltar.

Joaquim Gomes: Falta de simpatia no atendimento. O cliente não é obrigado a conhecer os produtos nem saber os preços, como tal precisa-se de melhor atendimento para explicar isso ao cliente.

Comprámos uma máquina de lavar e secar Samsung no domingo. Nós íamos entregá-la porque nos cotaram 60 dólares. No check out, foi para mais de 80 dólares. Nós concordamos em pegar os aparelhos na quarta-feira. Eu alistei a ajuda de um amigo e seu caminhão yo tornam isso possível. Quarta-feira chega e nós aparecemos para recuperar os electrodomésticos. Foram entregues noutra loja, a 20 milhas de distância. Fomos até à outra loja e carregamo-los. Eles nem sequer nos pediram desculpa. Depois de os ter instalado, a máquina de lavar nem sequer funcionava. Contactámos a loja e tentámos arranjar uma solução. Acabamos tendo que atualizar para um modelo mais caro para que pudéssemos ter algo com que lavar a roupa. Depois de alguns quilômetros para frente e para trás, tivemos que dirigir mais 60 milhas até outra loja que realmente as tinha em estoque. Ainda sem remorsos pelo inconveniente que sofremos e sem nenhuma oferta para fazer as coisas direito. Nunca mais vamos comprar na Electronics Express!

O vendedor que tínhamos era maravilhoso. O nome dele era Brandon. Ele parecia muito conhecedor e era muito gentil. Não nos sentimos nada apressados e ele teve muito cuidado em responder às nossas perguntas. Fizemos muitas compras no Big Sandy e nossa visita mais recente foi tão grande que sempre pediremos a ajuda do Brandon para fazer compras futuras. Excelente experiência!!!!