Recentemente adquiri todos os novos aparelhos para a minha cozinha da Tim na Metro Appliance. A entrega e instalação foi feita para hoje, mas de alguma forma a máquina de lavar loiça Bosch que comprei não estava no armazém. Em vez de me fazer esperar pela minha máquina de lavar loiça, o Metro aumentou e trouxe-me uma máquina de lavar loiça Bosch mais simpática do que a que eu tinha comprado originalmente. Além do pessoal da entrega e instalação, Manny e Cole eram muito simpáticos e conhecedores. Trabalharam arduamente para garantir que todos os electrodomésticos fossem instalados correctamente e demoraram algum tempo a explicar-me como tudo funcionava. Obrigado Metro Appliance por me fazer um cliente muito feliz.

Ficou tão desapontado, que foi comprar alguns moldes para acabar de construir prateleiras no quarto dos meus filhos. Parei 4 empregados para perguntar se podiam cortar a madeira para mim, pois só precisava de uma peça de 1,80 m. Todos eles me disseram que não era o departamento deles. Também os mandei chamar alguém 3 vezes, sem sucesso. Eu estive lá por mais de 30 minutos esperando por alguém, nunca recebi um serviço tão pobre e sou um urselfer e visito a cadeia deles frequentemente. Esta não foi a primeira vez que eu lidei com este local e já tive problemas com isso antes. Eu não recomendaria este local se você estiver precisando de atendimento ao cliente.