Eu esperava que meu PC estivesse pronto para pegar na quarta-feira, mas infelizmente foi adiado e eu tentei ligar várias vezes desde que eu tinha algumas perguntas sobre o meu pedido, que cada vez estava cerca de 30-40 minutos esperando em um representante para pegar (nunca pegou). O pedido acabou por dizer que estava pronto na Sexta-Feira Negra que, eventualmente, fui buscá-lo dentro vs. Curbside, uma vez que eles estavam com o backup. A transacção decorreu de forma bastante suave e bastante rápida. Para além das chamadas telefónicas, consegui obter o meu pedido em cerca de 10 minutos e havia bastante pessoal para ajudar se necessário.

Fui procurar um determinado produto, o site mostrou 3 em estoque, mas não consegui localizá-los. Perguntei a 1 associado no jardim (onde deveria estar) ela não conseguiu encontrá-lo e não fez muito esforço procurando por ele, então pedi ao serviço de atendimento ao cliente. Ele enviou outro associado, ele fez exatamente o mesmo que o primeiro, ambos afirmando que suas contas estão sempre erradas. Felizmente, eu sou um pouco mais teimosa e perguntei a uma terceira associada, ela na verdade levou o seu tempo e fez um esforço para procurar e encontrar o item que eu estava procurando. Aconteceu de estar na área de drive-thru, que também serve como excesso de estoque. Muito obrigada ALLISON na seção jardim..... você me poupou muito tempo tendo que viajar para frente e para trás procurando em diferentes lojas.