fonzi player: Não sei que escola é és ta

Bruno Laranjeira: Excelente formação musical para os mais jovens.

Onde está o serviço ao cliente hoje??? Fui pagar o combustível esta tarde. O atendente atrás do balcão estava muito ocupado falando com seu colega de trabalho em outro idioma ( não inglês ) para dar a devida atenção ao cliente. Eu achei isso muito rude. Trabalho no atendimento ao cliente há 25 anos, mas nunca falo em outra língua enquanto sirvo um cliente.

Já estive duas vezes em George Washington Toma. Ambas as vezes fui (à procura de algo específico), saí com o que procurava e o know-how para usá-lo. A última vez, Richard S.(?) passou o tempo para ter certeza de que meu amigo e eu sabíamos como instalar o suporte de televisão que estávamos comprando. Eu volto quando estou no mercado para o que eles estão vendendo. Recomendado.

Sou cliente desde 2014, e senti-me tão decepcionado este mês com o tratamento que recebi do gerente chamado John. Ele desligou-me o telefone depois de eu lhe ter apresentado um problema que eu tinha com a entrega. É a segunda vez este ano que as minhas encomendas não foram pontuais. Mais de uma hora de atraso em relação ao tempo de entrega que me deram. Da primeira vez, as caixas estavam vazias sem mercadoria. Da segunda vez, a mercadoria estava partida. Não recebi nenhuma chamada para me avisar que a entrega não estava dentro do prazo. Eu não recomendo ao menos ter serviço de entrega com esta gente. Eles não sabem como lidar com os clientes. Eu acho que todos nós precisamos ser bem tratados ou pelo menos, receber uma boa explicação sobre o que está acontecendo quando somos nós que permitimos que empresas como esta possam fazer negócios . Hoje em dia, trabalhadores como nós trabalham muito para receber de empresas como Badcock nada mais do que desculpas para que seu trabalho não tenha sido feito corretamente. Esqueceram-se disto :O atendimento ao cliente é o acto de cuidar das necessidades dos clientes, fornecendo e prestando um serviço e assistência profissional, útil e de alta qualidade antes, durante e depois de os requisitos dos clientes serem satisfeitos. Paul McKinney