Pedro Ines: Escola com excelentes condições

António Balbino Caldeira: Orbis Inovação-Núcleo de Inovação do Instituto Politécnico de Santarém, que inclui o Orbis Lab, é um centro de criação e desenvolvimento de produtos e negócios,, espaço de difusão de conhecimento e de partilha de experiências.

Hora da queixa! Encomendei online para a recolha na calçada. Recebi um e-mail informando que meu item estava pronto para a coleta na manhã seguinte. Eu dirigi desde a ilha de Whidbey no norte. Estacionei lá na frente e selecionei que eu estava lá. Após cerca de 10 minutos uma civil desconhecida se aproximou dizendo que estava esperando há 20 minutos. Mas em nenhum lugar online, na mensagem de correio de voz, nem fora da frente da loja disse que estava fechada. Eu cancelei prontamente minha compra e não vou usar esta loja nunca mais.

Eu sou novo na experiência BBB. Ainda estou tão impressionado com o nível de serviço e a simpatia do pessoal. Nordstrom é conhecida pelo seu serviço ao cliente e pessoal simpático, mas aposto o meu último dólar em como a BBB os ultrapassou. Não há espaço suficiente aqui para detalhar o quão incrível o pessoal foi ao acomodar um retorno sem o recibo. Eu acabei gastando muito mais porque o pessoal era tão conhecedor e sabia exatamente o que eu queria.