Maria Helena Antunes Campos Torres: Competência, simpatia, grande experiência aventura

Bo Irik: One stop shop for sea activities like boat tours and water sports. Great variety and friendly and fast customer support.

Esses caras sabem o que estão fazendo, eu tive um pequeno problema com um dos técnicos perdendo uma peça (não essencial) do meu arco, mas eu chamei Glen, o gerente, e ele estava totalmente acomodado. Além disso, o técnico fez um ótimo trabalho afinando meu arco e encontrando as flechas certas para mim. Gander mt. e bass pro são o walmart do arqueiro - bom para algumas coisas, mas eu sugiro deixar os detalhes mais finos para esses caras. Vale a pena.

Infelizmente, alguns dos funcionários (incluindo a gerência sênior) tratam os clientes pagantes como criminosos. Ambiente extremamente desconfortável. O Big Brother está observando o ambiente desde o momento em que você entra pelas portas. Quando contatei um gerente sobre um funcionário problemático, fui tratado muito mal. Ótima maneira de fazer negócios! Procure em outro lugar por objetos melhores - e menos caros - colecionáveis e antiguidades. Este lugar vai dar-lhe pesadelos.

Um serviço ao cliente extremamente pouco profissional. Eles nunca têm nada em estoque e não sabem como manter a sua palavra. Eu andei às voltas com sua "equipe de vendas pela internet" para comprar um refrigerador. Tudo no site deles não está em estoque como eles dizem, mas eles vão tentar vendê-lo em supostamente em estoque por um extra de $400. Eu tenho uma conta de crédito aprovada com eles, já que acabei de comprar uma seção através deles e fui dada a eles por Jason Tackett, Rocky e Tim Williams. Várias vezes eu deveria ter recebido um telefonema de acompanhamento e nunca recebi um. Perguntei várias vezes e disseram-me que estava a ser trabalhado apenas para ainda não ouvir nada. Eu cheguei de novo ao Jason que me disse que ele não conseguia encontrar a minha conta e que eu precisaria de voltar a candidatar-me. Como é que posso voltar a candidatar-me a algo que já tenho? Enviei um screen shot e tudo. Além disso, quando comprei a minha secção (Junho de 2020) também tinha encomendado um futon. Foi-me dito que o futon chegaria em Julho. Bem, Julho chegou e depois disse a Setembro, por isso cancelei a encomenda. Levou até esta semana para eles cancelarem o futon que eu tinha cancelado em julho. Falta de comunicação, mau atendimento ao cliente, péssimo. O seu melhor momento para comprar móveis da Best Buy ou da Lowe's... Até a American Freight.Update - finalmente ouviu de volta depois de várias reclamações que encontraram a minha conta mas supostamente foi "fechada" e reaberta... o que não faz sentido. Mas finalmente recebi o meu frigorífico... foi dada uma data de entrega e confirmação no dia e na véspera da entrega. Bem, adivinhem só? Nunca ninguém apareceu para entregar o artigo. Liguei e depois disseram-me que receberia uma chamada de volta... Acabei por receber uma chamada do vendedor Jason que disse que o meu frigorífico estava danificado e arranjou-me um melhor para o preço de venda e ele fez o preço correspondente à Best Buy. Eu aprecio os esforços do Jason, pois até mesmo havia muitos problemas que ele tinha com ele e me conseguiu o que eu precisava, mas no final das contas eu vou ser mais hesitante no futuro quando lidar com o Big Sandy. A comunicação é importante e eles têm trabalho a fazer nesse departamento.