Esses caras me permitiram ligar e dar minha descrição do produto que eu queria, bem como as dimensões, e depois me ligaram de volta para me avisar que eles tinham alguns fósforos. Foi bom não ter que ir até a loja! Eles até enviaram fotos do aparelho final com o qual decidi ir, para que eu pudesse colocar os olhos nele antes da entrega. Como prometido, se houvesse algum problema, eles iriam fazer a manutenção do aparelho. Eu tive dois problemas com um aparelho e o segundo que eles estão substituindo. Eu recomendo muito trabalhar com esses caras. Fiel à palavra deles!

Acabei de entrar na Aerus com um vácuo velho quebrado e não sabia o que fazer com ele Rob foi extremamente útil sem mesmo me conhecer. Todas as lojas deste mundo deveriam ter um atendimento ao cliente como eu recebi dele. Eu não vou a nenhum outro lugar, eu estava lidando com outra loja e não recebi nenhum serviço de atendimento ao cliente. Eu NÃO irei a nenhum outro lugar além da Aerus quando eu precisar de serviço. Obrigado Rob por tudo, seus pais devem estar orgulhosos por terem criado um grande jovem honesto.