É melhor comprar online de diferentes vendedores. O atendimento ao cliente é um pesadelo. Vários funcionários passam por você e fogem dos seus olhos, e metade deles tem o nariz pendurado por cima da máscara. Eu falei com Quincy que parecia estar em algum tipo de posição de liderança de navio sobre o problema da grande falta de atendimento ao cliente e longas esperas, e então para descobrir que o seu produto não está disponível na loja. Enquanto esperava, havia muitos pequenos grupos de funcionários que estavam apenas passeando e socializando.

Marilyn com o Serviço de Atendimento ao Cliente foi uma ROCK STAR! Nós viemos até ela há duas noites atrás com um pedido. Como muitos poderiam nos encolher de ombros para não poder assistir por tempo e as luzes se apagando na loja, ela subiu para o prato e fez um home run em nosso nome. Não conseguíamos localizar o que pensávamos estar em stock lá. Ela ligou para outra loja e verificou que o tinham na mão. Ela telefonou-nos para a nossa venda e esperou por nós no dia seguinte, no outro local. Ela foi amigável e saiu do seu caminho para nos ajudar. Ela fez a nossa semana e eu aprecio muito a sua natureza útil que é tão rara. Obrigada, Marilyn!