Mario Costa: Casa muito acolhedora e ambiente tranquilo.

Da Si: Parabéns pela caminhada desta manhã. Obrigado pelo percurso, muito interessante pela paisagem e pelas informações. Obrigado pela vossa simpatia e pelo vosso interesse na preservação da nossa bela serra.

Chamado Radco em uma tarde de domingo depois que a correia do tambor da secadora quebrou com uma carga cheia de roupa molhada. Foi dito que Rob esperaria por mim na loja até que eu pudesse chegar. Forneceu uma correia nova e instruções específicas como a maneira mais fácil de fazer o reparo. Como eu estava com tanta pressa, esqueci de anotar o número do modelo, só tinha a marca e o nome do modelo. Com essa informação, Rob me deu o que ele achava que seria o substituto, mas acrescentou que se esse cinto não funcionasse, ele deixaria o correto em minha casa mais tarde naquela tarde, a caminho de sua própria casa. Não chamaria mais ninguém para o serviço de electrodomésticos a não ser o Radco.

Se eu não pudesse dar estrelas, daria. Um funcionário chamado "Shelly" prefere discutir com um cliente pagante na frente de outros clientes pagantes. Ela preferia dizer: "Não fazemos mais isenção de impostos." Eu informei-a que estava lá apenas algumas horas antes e usei a isenção de impostos. Ela então continuou a dizer "por nova lei eles não estão autorizados a fazer isenção de impostos" em vez de continuar a discutir na frente de pessoas que pedimos para falar com um gerente. "Shelly" diz em tom irritado: "Tudo bem. Mas a minha gerente vai explicar-vos que já não estamos isentos de impostos. Eu até fui à frente do vosso Conselho e expliquei-vos isto", disse-lhe o gerente da "Shelly" para continuar a investigar-me com isenção de impostos.