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Filipe Fonseca: Top sempre bem disposto e arranja sempre um petisco a malta

Tentar fazer compras locais definitivamente saiu-me o tiro pela culatra. Tive de perguntar a 4 pessoas diferentes onde estavam as campainhas da porta. E eu tive que procurar pessoas para perguntar 17 Todos me deram uma resposta diferente. Deus ama o senhor idoso que tentou me ajudar - ele sabia onde eles estavam localizados, mas não fazia ideia do que eu precisava para isso. Ele se ofereceu para ficar online para pesquisar, mas eu recusei. O pior serviço ao cliente de sempre! Da próxima vez eu vou contornar esta loja e conduzir 10 minutos pela estrada ou encomendar online!

Eu sinto que a Best Buy merece esta estrela. Há duas semanas atrás, levei o meu telefone para ser enviado para a Apple para o serviço. Fui informado que seria 7-9 dias úteis antes de receber o meu telefone, o que não foi nada de mais. Mas o meu telefone está na Best Buy desde 5 de Outubro. O homem que levou o meu telefone nunca recebeu um número de chamada de volta nem nada. Disseram-me que o meu telefone seria enviado por correio para minha casa, o que foi totalmente bom. Eu tinha alguém em minha casa todos os dias para esperar e nada. Eu finalmente liguei para a Apple pensando que era um problema deles e afinal era a Best Buy. A Best Buy nunca me ligou ou tentou contactar-me de qualquer forma. Eles estragaram o envio e em vez de ser enviado para minha casa, foi enviado para a loja. Nunca tive nenhum problema com a Best Buy, mas isto é inaceitável. Espero não ter este problema no futuro.