Eu tive que comprar um novo frigorífico para os meus pais e pensei que a Best Buy era um óptimo lugar com as suas opções de financiamento. Beto no Pacific Sales Kitchen & Home Department foi incrível! Ele explicou tudo sobre a geladeira que a minha mãe escolheu. Ele foi muito paciente e gentil e fez com que meus pais ficassem felizes e satisfeitos com a compra deles. Ele até me deu as instruções, passo a passo, para reclamar o desconto que veio com a geladeira do DWP. Isso fez-me feliz! Eu receberia 75 dólares na compra da geladeira.

Encomendei dois pequenos itens para a recolha na calçada. Quando o Home Depot enviou um e-mail declarando pronto para a recolha apenas metade do meu pedido estava dentro e não se deu ao trabalho de me dizer que o pedido completo não estava pronto. Tive um segundo e-mail enviado para me avisar que meu segundo item estava finalmente dentro depois de 2 semanas, esperei no meu carro por 30 minutos depois de avisá-los que eu estava esperando no meu espaço na calçada. Tive que finalmente entrar na loja e então eles me disseram que meu item não estava lá ou estava perdido! A sério???? Por que enviar um e-mail então e depois nem mesmo enviar um funcionário para me avisar enquanto esperava no carro. Eu nunca vou usar o passeio para pegar ou encomendar nada online no Home Depot em Alhambra! Serviço horrível, acompanhamento e atendimento ao cliente. VÁ PARA BAIXO MUITO MELHOR!