Usou a recolha na calçada, disse que seria uma hora de espera e que receberia um e-mail. Uma hora passada não recebi um e-mail. Eu tentei ligar, mas ninguém respondeu aparentemente que não é incomum para esta loja. Finalmente decidi entrar e a loja estava basicamente vazia, com funcionários apenas parados. Disseram-me que o meu pedido seria empurrado para cima. Recebi o e-mail pronto para receber o pedido não 5 minutos depois. Não sei porque tive de entrar para obter um serviço mais rápido quando o objectivo era encomendar o serviço de cortinas para evitar entrar na loja.

Boa seleção de mercadorias, mas desorganizada - nunca sei onde procurar por nada em uma loja BB&B. Acho que eles preferem que você vagueie e encontre o único item pelo qual entrou e mais 10 que não entrou. Eu só faço compras aqui quando estou procurando algo específico e acontece que eles têm ou têm um bom negócio. Então eu entro, peço o item, compro e saio, senão fico em sobrecarga sensorial por causa do pobre merchandising.