Manuel Dias: Tratam de tudo o que é preciso

TS TECCARSA: Excelente pessoal, muito trabalhadores,

Comprei uma nova TV para poder usar os meus botões de orelha de maçã. Estávamos dispostos a esperar e pagar 300 dólares pela instalação. Dez dias depois, eles vieram e praticamente não fizeram mais do que pendurá-lo na parede. Eles não tinham o acessório que eu precisava para os auriculares! E penduraram a barra de som no centro. NÃO foram dadas instruções, e não podemos fazer o controlador funcionar. Voltamos para a loja e o primeiro operário não podia responder a nenhuma pergunta! Ela finalmente voltou, levantou-se, e ele vendeu-nos um auricular e supostamente respondeu às perguntas, mas as suas respostas não funcionaram quando chegámos a casa. E agora eu não consigo falar com ninguém ao telefone! Eu NUNCA voltarei a pisar numa Best Buy.

Excelente empresa com um excelente serviço ao cliente! Desde o telefonema inicial até à marcação do serviço, isto é uma lufada de ar fresco. Eu estava precisando de serviço no meu secador elétrico bastante antigo. Jacob chegou e fez um ótimo trabalho, explicou o que precisava fazer e quais opções eram possíveis. Ele trabalhou eficientemente e separou a máquina de secar rapidamente. Ele resolveu o problema, explicou os 15 dias de garantia dos reparos e me incentivou a ligar a qualquer momento para problemas futuros. Tendo-me mudado recentemente para Englewood, sinto-me tão.satisfeito por saber que as minhas necessidades de aparelhos estão em excelentes mãos. Obrigado Jacob e Basil Appliances!