Alexandre Ferreira: Adorei o ambiente e o pessoal do staf foi incrível

soraia cardoso: Bom ambiente Musica ao vivo durante o fim de semana e com discoteca todas as sextas e sábados Esplanada com sombra e musica ambiente

Grande serviço ao cliente! Entrei às 17:58h sem saber que fecharam às 18h numa terça-feira à noite. Eu precisava desesperadamente de duas rodas para o meu reboque utilitário. Eu já tinha estado na Fazenda Fleet Farm e eles estavam fora de estoque. Fui para a Ilha das Rodas e o Norte também estava fora de estoque para o tamanho que eu precisava. Um jovem chamado Zack me perguntou se ele poderia me ajudar. Eu disse a ele o tamanho de pneus que eu precisava e ele disse que ele iria voltar. Ele voltou em breve e disse que não conseguia encontrar nenhum. Ele disse que pensava que havia alguns no camião que tinham acabado de aparecer para uma entrega. Ele disse que teria de descarregar metade do camião para chegar até eles. Eu disse-lhe para não se preocupar com isso, já que agora era depois da hora de fecho deles. Ele disse que não havia problema, e procedeu a descarregar o camião para chegar até aos pneus por mim. Ele poderia facilmente ter-me dito que eles estavam esgotados e me mandou embora e terminou o seu turno. Em vez disso, ele partiu a sua corcunda para descarregar o camião para me trazer os pneus. Esse tipo de ética de trabalho e serviço ao cliente é raro hoje em dia! Agarra-te ao Zack e dá-lhe um aumento na Northern Tool!

É mais uma triste visita ao Home Depot Juneau. Enquanto tentava comprar um conjunto de jogos ao ar livre para o meu filho. 1. O primeiro empregado age de forma burra e não faz nada para ajudar na compra de produtos ou acessórios. O segundo empregado aparece na loja e desaparece totalmente. O terceiro empregado é útil mas não consegue encontrar os acessórios que estão listados como em estoque. Forth empregado aparece e comenta Boa sorte ao descobrir que quando ele nem sequer fazia parte da transação. O último empregado é útil no balcão de atendimento. 2. Home Depot online e nos computadores da loja mostra nada menos que 3 modelos diferentes de baloiços para crianças disponíveis e ninguém tem idéia de onde eles estão, então me disseram que eles nunca existiram. 3. Quero o acessório deslizante para o jogo. Eles não o têm em stock, parece ter sido vendido recentemente. Ninguém me pode dizer se ele vai reordenar automaticamente ou qual será o estado de um item de inventário normal. Se eu fizer um pedido especial, o prazo é de 4 a 6 semanas. Este é o serviço típico que recebo deste Home Depot cada vez que faço uma grande compra. Nada é suave com a experiência do cliente nesta loja.