É uma pena que as novas críticas substituam as anteriores. Esta é a minha 15ª crítica a esta Best Buy. Vir a este local sempre me fez sentir como se estivesse visitando uma família próxima. Eles são atenciosos, prestativos, compassivos, fáceis de conversar, eles Sempre...Quero dizer SEMPRE ir além e acima para ajudar! Obter ajuda, novos equipamentos ou reparos aqui é como você faz as coisas direito!!

O custo mais a equipe de entrega se esforçou para garantir que a nossa família fosse cuidada! Eles foram muito cautelosos com a máquina de lavar e até se ofereceram para empilhar a máquina de lavar e secar por nós. Depois deram o passo extra e asseguraram-se de que tudo ficaria no lugar, para que a nossa família ficasse segura! Eles tinham um serviço de atendimento ao cliente incrível! Obrigado Cost Plus!

Encomendei um relógio Apple 6 um dia antes do meu aniversário, porque pensei que estaria pronto para o ir buscar no dia seguinte, mas não estava. Então, após 1 semana visitei a loja para ver se o pedido estava pronto, mas não estava. Disseram-me que chegaria ou no dia seguinte à noite ou depois de amanhã de manhã, mas não chegou. Depois de 12 dias recebi um e-mail, dizendo-me que a minha encomenda estava atrasada (Oh realmente eu nem me apercebi). Além disso, ele disse que eles basicamente iriam desistir da minha encomenda e cancelá-la automaticamente se não chegasse dentro de 15 dias depois de eu a ter colocado. No final encomendei o relógio no destino, onde estava disponível em poucas horas e na verdade por um preço mais baixo. Dou a Best Buy cerca de 3 anos até ao fecho de todas as lojas aí existentes. Vamos encarar, a única razão pela qual você compraria algo na Best Buy em vez da Amazon é que você pode tê-lo imediatamente, mas se não for o caso, não há motivo para comprar algo na melhor compra. Especialmente se eles não forem capazes de obter um produto no prazo de 15 dias para a sua própria loja.