Pedro Pinto: Muita simpatia pelos funcionários

Miguel Sales: A típica caixa de multibanco !

Grande experiência. Embora tenhamos percorrido a loja toda, apenas um vendedor, Caleb, nos perguntou se precisávamos de ajuda. Ele não podia nos ajudar na área que queríamos comprar, ele nos conectou com Robert Otto. Que homem tão simpático e agradável de se trabalhar. Depois de escolhermos a mesa de café e as mesas de apoio que queríamos, estávamos tentando encontrar uma mesa/console de TV para combinar. Na verdade, ele carregava uma das mesas de apoio em toda a loja para ver se combinava. Ele foi para cima e para além. Ele fez a experiência de compra sem esforço!! Definitivamente 5 estrelas!!!

Eu gostaria de poder dizer que gostei da minha experiência neste negócio local, mas não gostei. Embora inicialmente tudo parecesse bem, depois de quase seis meses a televisão que deixei para ser reparada não foi consertada nem me devolvida na sua condição de quebrada. Muita conversa, promessas, datas de devolução, etc. Até devolvi um comando que não me pertencia ou à televisão, mas falhei novamente em deixar a televisão quando prometido. Acredito que o item não pode ser consertado? O júri está fora desta, mas com base na experiência geral e na falta de acompanhamento, classificando este negócio como 1 Estrela está sendo generoso. Eu tento apoiar as empresas locais e pequenas sempre que possível, mas uma experiência como esta me faz querer ir a grandes varejistas de caixa em vez disso. Eles podem ficar com ela e fazer o que quiserem com ela neste momento. Não tenho certeza de como eles permaneceram no negócio por tanto tempo, mas não serão mais 50 anos sob a atual ética de propriedade/negócio.