Um jovem muito prestativo, que é extremamente proficiente, ajudou-me com o meu telefone que só tinha 1% de espaço. Ele me ajudou a encontrar um aplicativo Samsung que eu nunca usei, que estava ocupando 50% do meu espaço, e eu o apaguei. Depois comprei um micro cartão de 256 GB, que ele me ajudou a inserir no meu telefone e fez backup das minhas fotos e arquivos nele. Agora tenho uma enorme quantidade de espaço. Eu posso tirar o micro cartão e fazer o backup para o meu computador com a caixa do cartão SD incluída.

Serviço ao cliente deficiente, esquadrão nerd incompetente. Recentemente comprou um laptop que não estava funcionando corretamente. Eles nos disseram para trazê-lo (no dia seguinte) e depois nos informaram que custaria $150 para completar um diagnóstico, ou que poderíamos comprar um equipamento de reforço sem fio. Isto é ridículo porque nós temos um serviço de internet muito robusto. Isto é uma verdadeira dor de cabeça, pois estamos tentando usar este laptop para o aprendizado virtual. Consequentemente, nós devolvemos o item e não compraremos nenhuma tecnologia do Bestbuy novamente. Um bom serviço ao cliente vai muito longe.