Elza Bernardo: Trabalho de qualidade , bom atendimento E simpatia

Francisco Madeira: Profissionais competentes, preços acessíveis. Recomendo

Eu gosto de fazer compras aqui, mas só com cupões. Eles têm um monte de engenhocas fixes, definitivamente coisas que não precisas mas que ainda queres. Só estou dando 4 estrelas e não 5 é que os corredores são muito pequenos e estreitos. Talvez se eles tivessem carrinhos menores seria mais fácil de navegar. Os trabalhadores são úteis, mas poderiam sempre usar mais pessoas no chão. Isso não são falhas da loja. Eu entendo que provavelmente a empresa toma essas decisões. Definitivamente melhor serviço que alvo e wal mart.

Fui comprar uma arca frigorífica na quarta-feira. A entrega estava marcada para quinta-feira. Liguei várias vezes porque a caixa de correio estava cheia e não pude deixar uma mensagem devido a uma caixa de correio cheia. Quando consegui entrar em contacto com eles (4 chamadas mais tarde) para marcar e esclarecer uma hora e fui informado que o motorista da entrega não estava e que o meu congelador não seria entregue até sexta-feira entre as 22h e as 14h. Depois de esperar o dia todo, decidi telefonar-lhes. Por causa da chuva eles não puderam entregar ainda ninguém sentiu a necessidade de me ligar e me informar sobre isso. Estou confuso porque a minha compra é suposto vir numa caixa e eu vivo literalmente a 7 minutos de distância, por isso não teriam ocorrido danos suficientes e, em segundo lugar, se oferecessem a entrega pensariam que teriam uma opção viável para entregar em qualquer tempo (menos o tempo de viagem inseguro). Eu tive que pedir o reembolso dessa compra e terei que esperar até que o dinheiro seja creditado no meu cartão antes que eu possa encontrar uma empresa mais confiável para comprar uma arca congeladora. Infelizmente com habilidades de comunicação a este nível, este lugar não vai durar muito tempo. Nenhuma consideração para com o cliente enquanto eu expressei muito claramente as limitações de tempo devido à minha agenda. Agora eu posso trabalhar um duplo com muito pouco sono E eu tenho que procurar outro freezer. Nem todos na empresa eu deveria ter perguntado se eles dariam uma ligação se tivessem que remarcar ou se tivessem uma forma realista de transporte durante o tempo inclemente.