Não é uma loja amigável para se estar. No momento em que o atendente da seção de ferramentas elétricas percebeu que um cliente, inclusive eu, havia precisado delas, ela aparafusou na direção oposta. Só para voltar 10 minutos depois de não nos ajudar a dizer que eu não deveria ter removido um item trancado atrás de um portão. Quando a minha intenção original era pedir-lhes para me recuperarem algo que estava trancado atrás de um dos portões, mas se de repente ela não estivesse tão ocupada a correr na direcção oposta, teria sabido o que eu precisava como cliente na sua Ilha. Então eu optei por ir ao site deles em vez de ir às compras. Felizmente para mim, encontrei o item um pouco menos em outro site e fiz a compra em outro lugar. Então eu acho que uma coisa boa saiu daquele funcionário ignorando a mim e ao outro cliente. Eu me pergunto quantas vezes por dia isso acontece?

Porque são todos os empregados mais velhos tão mal-educados e mal-humorados? Só os funcionários mais novos têm sido simpáticos e prestáveis. Dois grupos separados de 4 empregados, cada um, estavam de pé e pareciam irritados e ofendidos por a minha mulher lhes ter pedido ajuda de forma simpática. Duas mulheres mais velhas que trabalham nos registos junto à madeireira, sempre zangadas. Quando é que o serviço ao cliente e a decência morreram?