Eu nunca mais vou fazer compras neste local! O representante de vendas continuava a falar sobre mim e a minha mulher enquanto tentávamos tomar decisões sobre os melhores móveis para nós. Havia outra senhora que respondeu ao telefone quando eu tinha uma pergunta que era extremamente rude. Eu tinha que ajudar as pessoas que faziam as entregas, que eram pagas para entregar, a trazer a minha própria mobília pela minha janela. Já passou cerca de um mês desde que comprei os meus móveis e a minha poltrona reclinável está a chiar muito mal. Por último, eu queria trocar uma TV UHD que também comprei com os móveis por uma de melhor qualidade, não só tenho que adicionar mais dinheiro para a TV que eu realmente quero, como tenho que pagar uma taxa de reposição de $140 sem a opção de reembolso.

Honestamente, eu parti o meu ecrã no meu computador e pensei que ia ficar lá o dia todo. O atendimento ao cliente era A1 e o esquadrão de nerds transferiu meus arquivos do computador antigo para o novo computador que eu comprei na loja. Agora, ter alguém ao telefone cheira absolutamente mal e as linhas desligam automaticamente após cinco minutos. Em pessoa, é uma experiência melhor.