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Margarida Chagas Lopes: Cronica de uma morte anunciada... ha anos.

Então, eu liguei e marquei uma hora para levar o meu carro para que o sensor do ângulo de direção fosse reiniciado - como o meu mecânico instruiu. A minha marcação das 14h30 de hoje não foi honrada, pediram-me para fazer outra marcação? Estranho...porque eu tinha marcado uma hora? Este é o serviço exacto que me obrigou a levar o meu carro para outro lado para ser atendido. Absolutamente nenhuma opção estava disponível, eles tinham um serviço de transporte para me deixar na minha consulta a alguns quilômetros de distância, mas havia um apanhado que ninguém podia me pegar de volta, e nenhum carro emprestado disponível. Se o pessoal fizer uma marcação, deve ser uma honra! Eu fiquei preso aqui fora durante uma hora e meia!!! Algo está definitivamente errado aqui, qual é o propósito de uma consulta! Kyle, deveria ter feito algum tipo de esforço para me acomodar, no mínimo encontrou um carro emprestado que me permitisse deixar o meu veículo para ser consertado. Eu sou o cliente! Eu não devia estar a curvar-me e a acomodar a Acura. Eu vou apresentar uma queixa!

Eu costumava ter um problema em conseguir ajuda nas lojas deles. Minha experiência hoje foi totalmente o oposto, eles foram muito prestativos e educados e eu me senti muito confortável fazendo perguntas aos associados e me sinto confiante de que eles sabiam do que estavam falando. Obrigado por toda a ajuda e só queria que meu projeto do chuveiro do banheiro fosse tão tranquilo quanto a minha experiência nesta loja.