Não é perfeito, mas o Home Depot satisfaz mais sempre as minhas necessidades e expectativas. Isto faz com que a loja de artigos para o lar tenha uma classificação de três estrelas. Três estrelas indicam que as minhas expectativas foram cumpridas. Uma visita decepcionante resultaria em duas ou talvez apenas uma estrela a ser premiada. Resultados agradavelmente surpreendentes durante uma visita ganhariam mais estrelas para quatro ou cinco.

Fogão e arruela a gás encomendados. Tudo funcionou perfeitamente. Comprou um secador a gás. A empresa de entregas saiu e disse que o engate a gás estava avariado e que não o podiam instalar. Disseram-me para ligar para a companhia de gás para lhes dizer que não tinha ligação para o gás. Liguei para a companhia de gás que disse que precisava de ligar a um empreiteiro. O empreiteiro saiu e mostrou-me o engate de gás. Não estava avariado, era apenas diferente. Eu teria que esperar mais 3 dias para que eles voltassem para ligar e levar o antigo. Se tiveres mais paciência do que eu, espera. Eles voltam daqui a 3 dias para levar a velha máquina de secar. Porque é que o HOME DEPOT contratou pessoas para ligar um secador de gás quando elas não sabem o que estão a fazer? Tempo é dinheiro. Arranjem-no em casa.