Eles cobravam 40 por uma parte que em qualquer outro lugar cobrava cerca de 10-15 dólares. Obviamente não estávamos cientes de uma diferença de preço tão grande. Pensamos que era uma bobina de aquecimento que saía e a senhora teve a gentileza de testá-la para ter certeza de que não estaríamos desperdiçando 60 dólares por uma parte que não precisaríamos. Depois de termos trazido as peças correctas de volta e de as termos testado, pagámos pelas novas peças que eles disseram que precisávamos e, obviamente, decidimos aproveitar a nossa falta de conhecimento para aquilo por que comprávamos. Recuperávamos o nosso dinheiro mas já tínhamos dobrado o produto devido ao ângulo que tinha de ser colocado na nossa máquina de secar, por isso como não somos escumalha estamos a manter o produto agora danificado. Não voltarei a vir aqui e muito menos contarei aos outros sobre isto. Resposta do proprietário28 minutos atrásDear Sra. Sweatpants, lamentamos que se sinta enganada pela sua compra. Parece que fomos muito além do que teria sido necessário em um ambiente normal de varejo testando seus itens, de graça devo dizer, não vender um elemento que você veio originalmente para comprar que você não precisava e vender as peças adequadas para o seu reparo que tínhamos em estoque para sua conveniência. Se você de alguma forma achar que este é um mau serviço ao cliente, peço desculpa. Caro proprietário, eu aprecio o feedback e também a LADY que fez o seu trabalho correctamente e prestou um bom serviço ao cliente. Algo que se espera sempre GRATUITAMENTE de qualquer estabelecimento retalhista. Eu não consigo ver como alguém foi acima e além do seu trabalho normal, mas estrela de ouro para ela. Eu também tinha reconhecido que o atendimento ao cliente era bom no meu posto anterior e vou mais uma vez apontar a falha é a ganância e não os sorrisos falsos. Tenha um bom dia, Sra. Sweatpants.

Não vá aqui se você está procurando por uma experiência de compras Best Buy ou Home Depot. A maioria das linhas de produtos são de gama superior, e parece mais adequado para refazer uma cozinha inteira do que comprar um forno microondas de substituição. Depois de olhar para uma grande secção de microondas, e determinar que comprar algo não era uma simples questão de colocar uma caixa no meu carrinho e sair (sem carrinhos e sem produto embalado no chão), fui à grande área de vendas/serviços e falei com um representante muito conhecedor que me deu boas informações. Então acabei comprando da malvada Amazon pelo mesmo preço, mas com 2 dias de entrega, acredito que eles têm preços bons e competitivos, e definitivamente têm uma seleção enorme, incluindo marcas e modelos mais exclusivos. Além disso, o showroom deles é muito fantástico, então se você só quer fantasiar um pouco, pode ser um lugar divertido para visitar. Portanto, se você tem um projeto maior, ou talvez queira mais produtos especializados e mais experiência do que um grande varejista padrão de box, Friedmans é uma ótima escolha. Procurando por uma lavadora padrão da Maytag? Talvez você esteja mais confortável no Home Depot.