Augusto Domingues: Neta freguesia tenho a minha casa e adoro as pessoas que aqui vivem

Leonor Morais: Já lá fiquei algumas vezes e gosto. Funcionários simpáticos. Boa limpeza,bom pequeno almoço. Quartos agradáveis.

Daria zero estrelas se eu pudesse, mas a única estrela é pela conversa decente que tive com um empregado da electrónica. O representante ou gerente do esquadrão de nerds foi terrível com o serviço. Quando me perguntaram sobre as especificações de um produto, disseram-me para o ler eu mesmo. Eu recebo momentos difíceis de compras neste momento, mas ser rude com potenciais clientes, devido à frustração, parece um pouco inaceitável.

Estou completamente impressionado com o nível de serviço ao cliente prestado pelo Emanuel no Owings Mills/ Garrison Home Depot. Nós estávamos na secção eléctrica a olhar para as provisões. Emanuel pediu ajuda para nós através do intercomunicador simplesmente porque ele notou que parecíamos confusos e não conseguia parar enquanto ele estava na empilhadeira. Quando ele voltou, ainda a conduzir a empilhadora, parou e perguntou se tínhamos sido assistidos. Ainda ninguém tinha vindo nos ajudar, então ele disse que voltaria logo. Vimo-lo estacionar a empilhadeira depois de carregá-la com itens. Ele mandou outro associado esperar junto à empilhadeira com bandeiras laranja de advertência até ele voltar. Ele avaliou o que precisávamos, cortou o fio elétrico e voltou para a empilhadeira. Fiquei impressionado porque ele parou o que estava fazendo para ajudar um cliente em necessidade. Ele observou a nossa confusão sem esperar que nós pedíssemos ajuda. Ele também fez tudo com uma atitude amigável. Obrigado ao Home Depot Owings Mills por tornar a melhoria da casa um pouco mais fácil com associados como Emanuel. Vou voltar muitas mais vezes porque esse nível de serviço é uma jóia! Mais uma vez obrigado!!!