Gastou 2.000 dólares em lavadoras, secadoras, lavadoras de pratos e grelhadores na loja Greenwood, SC. Esperou 2 semanas para a entrega e instalação. Ligou para a loja 5 vezes sobre a entrega naquele dia. A loja continuou a dizer no caminho. O proprietário aparece com a entrega às 18 horas. Os meus novos aparelhos foram entregues numa velha roulotte atrás de um reboque. O dono disse que pediria a um amigo canalizador para me ligar sobre a instalação da máquina de lavar louça. 3 dias depois, nenhuma chamada. Pagou a outra pessoa para instalar. Horrível serviço ao cliente para alguém que acabou de deixar cair um bom pedaço de troco com as Lojas Sears Hometown. Acabou de perder um cliente vitalício da Sears, devido ao mau atendimento ao cliente. Em breve terei de substituir uma geladeira e um fogão, mas vou levar o meu negócio para outro lugar.

Se uma bicicleta estacionária foi entregue demorou mais de um mêsEmprego extra para instalação e entregaInstalou a bicicleta incorrectamenteO banco não se pode mover, por isso se tiver 7 pés de altura esta é a bicicleta perfeita para siOs pedais não se movem a não ser que consiga mover 400 libras com as pernas esta também é a bicicleta perfeita para siPor isso, qualquer pessoa que tenha 7 pés de altura e uma perna pressione 400 libras por favor contacte-meTry para telefonar para a loja demorou cerca de 40 minutosSaid Will olha para ela mas não pode ser reparada os seus compradores tenham cuidado com nada que eles possam fazerDisse-me para contactar o fabricante no JapãoFolha para a minha revisãoFinalmente alguém veio à casa e confirmou que a bicicleta estacionária que comprei está defeituosa e não está a funcionar! Então o que é que eles fizeram?? nada que eles deixaram e disseram que infelizmente você tem um produto defeituoso tenha um bom dia!!! Porque é que eles não levaram a bicicleta e a substituíram? Também me pergunto porque é que quando a entregaram se recusaram a testá-la... Sorte que temos tribunais e esta semana vamos entrar com um processo para recuperar o meu dinheiro e eles podem levar a bicicleta... Cuidado!