Joaquim Pereira: São excelentes profissionais, muitas vezes atrasam devido à terem muito trabalho para fazer em lista de espera.

Edgar Alves: Necessário trabalho serralharia

A pior experiência que eu já tive nesta empresa. Eu comprei um item em outra melhor loja de compras para pegar na que estava no Loop em Kissimmee que tinha o item em estoque e o caixa me disse para ir buscá-lo com meu recibo que mostra o comprovante de compra. Quando chego à Melhor Compra no Loop, noto uma longa fila de recolha de artigos e checkout regular, perguntei à funcionária da loja se tinha de esperar até mesmo que eu comprasse o artigo no outro local, ela disse que sim e disse que não se preocupasse, que iria rápido. Eu esperei na fila infelizmente por cerca de uma hora quando cheguei ao balcão de compras e calcei o meu recibo, ela olhou para o computador e disse que o meu item ainda não estava pronto, mas eu não esperava todo esse tempo para me dizer isso, ela disse que pediu desculpas, mas não podia fazer nada até amanhã, quando provavelmente o sistema vai se atualizar para pronto para a retirada. Eu disse a ela que se a funcionária, quando eu chegasse aqui pela primeira vez, teria apenas verificado o sistema com meu recibo, ela teria me dito que não estava pronto, então eu não tive que perder meu tempo esperando naquela longa fila. Estou chateada com isto e espero poder obter um desconto ou um cartão de oferta para compras futuras porque isto nunca me aconteceu em lado nenhum.

Três coisas se destacam:1. Precisávamos de um cartão presente e o grande visor de cartões tinha desaparecido. Pedimos a um empregado que nos mandou numa caça aos gambozinos. Finalmente encontramos nós mesmos.2 Meu marido está temporariamente incapacitado e cada vez que chegamos fazemos apostas se um carrinho de passeio estará ou não disponível e alimentado. Na última visita ele teve que esperar no carro quente enquanto eu encontrava as coisas que precisávamos Desta vez eu pedi a um empregado para encontrar um para nós. Ele fez, mas demorou dez minutos.3 Meu marido está fazendo quimioterapia e nos sentimos extremamente desconfortáveis já que vários de seus empregados não estavam usando coberturas faciais e não pareciam se importar que estávamos procurando por um lugar seguro para fazer compras4. Acho que vamos tentar Lowes a partir de agora.