Sara Dias: Hoje gostei muito do atendimento

Cátia Dominguez: A campanha de últimos saldos muito apelativa o artigo tem bastante qualidade

Nunca mais voltará a esta loja e desaconselho ninguém a pensar nisso. Levaram uma liquidificadora quebrada (ostraizador vintage com design raro) para consertar, disseram que iriam trabalhar nela e voltariam para mim. Fui verificar depois de não ouvir nada durante algum tempo e disseram que ainda estavam a tentar localizar a peça necessária e que precisavam de mais tempo. Depois de um pouco mais de tempo sem ouvir de volta, foram até a loja para pegar o liquidificador e foi dito que tinha sido enviado para algum lugar e que não conseguiriam recuperá-lo. A resposta deles foi muito lamentável e insincero. Muito aborrecido com isto, pois este liquidificador pertencia à minha avó e nós pretendíamos mantê-lo na família. A loja não teve a cortesia ou o bom serviço de negócios para me ligar e me dar a chance de pegá-lo antes de enviá-lo para outro local. Eles também não puderam me dizer para onde foi enviada. (possivelmente o lixo) Eu diria que isto vai definitivamente contra a garantia que eles listam no site deles do We Guarantee you'll love the work we do or we'll make it right! O nosso objectivo é a satisfação completa do cliente. BS.

Colocar em uma reclamação para um secador Samsung quebrado com a nossa empresa de garantia de casa após horas. Chamado Golden aparelho às 8 da manhã do dia seguinte e eles enviaram um técnico dentro de 30 minutos. Ele era muito conhecedor e foi capaz de reparar o secador durante a sua visita com peças que já tinha no seu camião. Não foi necessária uma segunda viagem. Ele era profissional e trabalhou rapidamente. Eu não posso comentar sobre os preços, uma vez que este era um pedido de garantia da casa.