Carlos Jorge Coelho: Um mini-mercado com bom atendimento de proximidade e produtos diversificados.Nas bebidas "vinhos" a oferta devia ser alargada.

Patricia Silva: Roupas lindas..muito simpáticos..

Home Depots site orgulhosamente se apresenta como preço correspondente a tudo o que eles carregam, incluindo compras on-line. Encontrei uma geladeira que estava procurando no site deles, bem como no site da Costco. Eles tinham-no listado a $1799, e Costco tinha-o listado a $1599. O site Home Depots não lhe diz como reclamar o preço correspondente para compras online. Depois de ligar para o serviço de atendimento ao cliente do Home Depot local, aprendi que a única maneira de fazer isso é ligar para o serviço de atendimento ao cliente online e esperar para falar com um representante. Depois de esperar 45 minutos, consegui finalmente falar com um representante. Para minha consternação, quando lhe pedi para me acompanhar no processo de correspondência de preços, pude ouvir seus números de discagem, e a ligação foi encaminhada para uma pesquisa gravada. Eu não estava prestes a esperar mais 45 minutos, então pedi a geladeira através da Costco. O Home Depot deve anotar a reivindicação de correspondência de preços no site deles. Foi um desperdício do meu tempo tentando reclamá-la. É óbvio que eles evitam honrá-la. Estou muito desapontado com esta empresa. Eu faço compras nas lojas deles há mais de 30 anos...

A nossa máquina de lavar Samsung começou a ter grandes problemas, por isso estávamos no mercado para a substituir. Não vivemos muito perto da loja, por isso passámos por todo o nosso processo de compra por telefone. Tive uma conversa inicial com o Daniel, o proprietário, que é de longe a pessoa mais conhecedora dos electrodomésticos que já encontrei. A partir daí, o Alan enviou-nos informações por e-mail sobre algumas máquinas com base no que procurávamos. Nós as revisamos e ligamos de volta no dia seguinte. O Alan não estava lá, por isso o Jason telefonou-nos a comprar em nome do Alans. Sem qualquer problema. Nós completamos o processo, recebemos nosso recibo, e aguardamos ansiosamente a entrega. Eu liguei enquanto isso para fazer algumas perguntas, e Alan foi útil e lembrou quem eu era, mesmo que alguém tivesse ligado para a venda em sua ausência. Antes de sabermos, a máquina estava nivelada e funcionando em um ciclo sem nada dentro para calibrar totalmente. Feliz família aqui - esta máquina (Kenmore Elite!) é muito, muito melhor do que a nossa anterior. É tudo o que nos foi prometido. Também compramos o contrato de serviço estendido, que tem termos muito mais generosos do que outros programas da concorrência. Trabalhei no varejo por 7 anos, tanto como associado quanto como gerente. Este é o tipo de experiência que você quer proporcionar aos clientes. 10/10 para nós. Estaremos de volta para o nosso próximo aparelho!