Este HD é mais conveniente para mim do que a comunidade Lowes Hardware, então eu geralmente paro aqui primeiro. Eu não tive nenhum problema no departamento de Hardware / madeira, mas os funcionários no centro de jardinagem são simplesmente rudes. Um evento há alguns dias atrás e a segunda experiência hoje. Cada vez foi um funcionário diferente. Nenhuma cortesia em comum é oferecida aos clientes aqui. Eu provavelmente não voltarei. O pessoal do Lowes é demasiado prestável e amigável, e eu conduzo de bom grado mais uma milha para gastar o meu dinheiro.

Recentemente encomendámos a instalação de balcões, e no final desejámos não o ter feito. Parecia que éramos vítimas de uma venda de iscas e trocas. Quando finalmente conseguimos a papelada correta (depois de perceber que o material errado havia sido encomendado), nos disseram que seríamos contatados na semana seguinte para a medição. Também nos foi mostrado um calendário laminado que dizia que as bancadas seriam instaladas até o Ano Novo. Então, pagamos o nosso custo total adiantado e saímos. Ninguém ligou sobre as medidas. Então... telefonámos para a loja e a Pauline disse-nos que não podíamos obter medições ou instalação tão rapidamente. Finalmente recebemos essa informação depois de ligarmos várias vezes e não recebermos as chamadas de retorno prometidas. Pauline culpou tudo ao vendedor, apesar de parecer que foi Pauline quem encomendou os trabalhos. Não tinha certeza de quem deu ao vendedor o calendário da linha do tempo. É difícil para mim acreditar que ninguém estava ciente da verdadeira linha do tempo quando pedimos. Apenas seja verdadeiro e profissional. Agora estamos a olhar para uma data de instalação para o final de Janeiro.