Dunn Toro: Very nice micro brewery. The people are so friendly and helpful. I got a nice tour with lots of information. Hope I can come back one day.

Luca Santolamazza: Não é possível olhar fora da caixa antes de comprar um brinquedo que custa 60 euro?! Então vou comprar no Amazon.

Encomendou um item online para a retirada no mesmo dia, bom negócio no item à venda, imediatamente recebeu um e-mail de confirmação de que estava pronto para a retirada. Depois do trabalho corri para a loja para o levantar e cheguei às 18:10h apenas para descobrir que tinham mudado o seu horário de funcionamento e fecharam às 18:00h. Sabendo que eles estiveram abertos muito mais tarde no passado, verifiquei duas vezes a confirmação de retirada por e-mail para ver se havia algo sobre os horários alterados na notificação. Não há. Diz algo sobre ter certeza de que eles estão abertos, o que eu poderia ter verificado dando outro passo, mas acho que eu pensei que uma empresa de tecnologia de ponta seria capaz de colocar algo como o horário da loja para onde eu pedi o produto no recibo. Não parece muito focado no cliente e foi decepcionante, com certeza.

O Ewan fez do que poderia ter sido uma experiência muito má uma boa experiência. Ele saiu do seu caminho e ajudou-me quando outros não o fizeram. Eu estava praticamente implorando por ajuda e ele se aproximou do prato quando poderia ter dito para voltar quando o esquadrão de nerds estivesse aqui. Se não fosse por ele, eu não teria um computador para começar o ensino virtual na quinta-feira. Ele é verdadeiramente o meu herói!