Atualização para 5 estrelas: Mudei minhas estrelas de 1 para 5. Tivemos alguns problemas com uma cadeira que compramos e que continuava precisando de reparos. Hoje, o gerente Matt não só pegou a cadeira de volta (compramos há um ano atrás) e nos deu crédito total pelo que pagamos originalmente, mas também nos deu um grande negócio em uma nova, tornando-a quase um negócio equilibrado. Este não é o gerente com quem eu lidei em relação à secadora. O Matt foi muito amigável com o cliente, e foi além e acima para garantir que estávamos felizes. Voltaremos depois da experiência de hoje! Revisão anterior: 1ª Compramos algumas coisas daqui. Fomos hoje comprar a máquina de secar (que combinava com a máquina de lavar que tínhamos comprado anteriormente aqui). Disseram-nos que iriam vender apenas a máquina de secar, depois o gerente disse que não, só podíamos comprar como conjunto. Foi um desperdício do meu tempo. Eles disseram que eu não deveria ter podido comprar só a máquina de lavar pela última vez. Em nenhum lugar na descrição e nas etiquetas de preço você deve comprar o conjunto. Eles também se baseiam nos preços da concorrência. Eles mostraram que Lowes vendeu a mesma máquina de secar por 899 dólares. Eu fui para Lowes, e não só eles NÃO tinham o mesmo modelo, mas eles tinham o modelo mais novo por apenas $60 a mais do que o que os Kings queriam. Ficamos felizes com as nossas primeiras compras daqui, mas depois desta experiência, nunca mais voltaremos!

Jessica foi uma grande ajuda na montagem de um encontro em casa para instalação de janelas. A Lori veio a minha casa e acompanhou-nos durante todo o processo. Ela foi muito informativa e apareceu acima e além para os seus clientes. Ela tomou tempo para responder perguntas, dar cotações para várias opções, nos conhecer como indivíduos e planejar os próximos passos. Senti-me muito confortável com a Lori e confio que se tivéssemos algum problema no futuro eu estaria em boas mãos com ela e com o Home Depot. Eles tiram licenças em todo o trabalho e até estão fazendo o trabalho de perna com o meu HOA. Obrigada Lori, você foi uma delícia!