Foi citado um tempo para a entrega dos meus móveis (12-5), que é uma janela ridiculamente grande. Expliquei que tinha planos e que sairia de minha casa às 5:30. Tinha a certeza de que isto não seria um problema. Mesmo com esta enorme janela de tempo, a mobília só chegou depois das 6. Devido a isso, perdi o aniversário das minhas sobrinhas. Quando liguei para perguntar sobre o problema, disseram-me que contratavam uma empresa terceirizada para fazer as entregas, por isso não havia nada que pudessem fazer. Bem, eu sei o que vou fazer, não desperdiçar o meu dinheiro em qualidade e serviço horríveis.

Este Home Depot tem algumas coisas a seu favor. Primeiro, ele tem uma seleção mais ampla do que outros locais próximos. Segundo, é bastante fácil aceder ao parque de estacionamento a partir das principais estradas. Terceiro, normalmente não é muito movimentado. Infelizmente, é isso mesmo. Eu não acredito que o pessoal deste local seja muito útil nem conhecedor do que está fazendo e eu provei isso várias vezes quando fazia compras aqui (pessoas que não sabiam como fazer cortes precisos, orientando mal os clientes porque não sabiam onde as coisas estavam, fazendo com que as pessoas com deficiência fizessem trabalhos pesados com os quais têm dificuldade... para citar alguns). Eu preferia viajar 15 minutos para o local de Provo do que perder o meu tempo aqui.