Ricardo Ribeiro: Boa para ir dar uma voltinha com eles

Miguel Ferreira: Local sossegado junto ao rio com excelente vista para a Ponte Medieval e com um pequeno parque de merendas

MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE. A Big Sandy preocupa-se mais com as ordens de trabalho dos empreiteiros do que com os clientes na rua. Eu comprei um microondas que estava fora de estoque. Eu entendo o que significa fora de estoque, mas agora eu esperei mais de 5 semanas para o reconhecimento da ordem, então eu liguei, só para ser informado que os empreiteiros vêm primeiro, e que eles podem me dar outro modelo ainda eu tenho que pagar 90 dólares a mais por ele. Quando eu perguntei o que eles poderiam fazer por mim, nada. Nada é tudo o que eles disseram. Nada para manter o meu negócio, nada para me impedir de cancelar o meu pedido para ir a outra loja para obter a mesma unidade que encomendei originalmente por apenas mais $30..... NADA É TUDO O QUE ELES DISSERAM. WOW! PODEROSO SERVIÇO AO CLIENTE durante este tempo difícil.

Alguém neste local já atendeu o telefone que estamos no terceiro dia a tentar contactar alguém e esperou quase uma hora em cada chamada, mas nunca contactou ninguém que tenhamos contactado 4 vezes por dia em diferentes alturas do dia para tentar contactar alguém, mas ainda assim ninguém atendeu e como escrevo isto ainda estou em espera!!!! Actualização: desligaram-me o telefone, por isso estou a ligar novamente e ao mesmo tempo a atender o cliente, vamos ver se alguém atende.