Adquiriu um relógio Samsung Active2 online. Eu NÃO comprei a garantia do esquadrão de nerds. 21 dias para possuir o relógio tive aproximadamente 1 semana dele funcionando corretamente com meu telefone Samsung. Liguei para a loja para perguntar sobre uma troca dando a data da compra e fui avisado para trazê-lo. Apareci, expliquei o problema e simplesmente disseram-me que não era problema deles...a janela de devolução é de 15 dias (aparentemente a senhora ao telefone não sabia do que estava a falar) e sem a compra do esquadrão dos cromos estou por minha conta. Absolutamente lixo na forma como eles falam com você ou tentam ajudar com problemas. Liguei para a Samsung e embora demore um pouco mais a rectificar do que o Id como o serviço de apoio ao cliente foi maravilhoso. Faça um favor a si próprio e compre directamente ao fabricante onde obtém um excelente serviço ao cliente em vez de um serviço subtil, ignorante e rude na melhor compra.

Adquiri a Nova TV e houve alguns danos. Depois de ligar para a loja, o problema foi resolvido muito rapidamente. Vários meses depois um controle remoto não estava funcionando, novamente liguei para o gerente e o problema foi resolvido prontamente. O atendimento ao cliente que tivemos com esta loja e o seu gerente cumpriu e superou todas as expectativas! Sinceramente, eu recomendo vivamente.