Pedro Rosa: Gente seria com a preocupação de resolver os problemas do clientes

Filipe Rodrigues: Incompetência, ninguém atende, já estou à 3 dias seguidos a ligar e ninguém atende!!!

Chegamos antes da abertura da loja e decidimos ir a pé até um café da manhã próximo. Havia um cavalheiro abrindo as portas, nós o cumprimentamos e ele apenas nos encarou, sem sorrir ou nos dizer nada. Um pouco rude. Voltamos e fizemos as compras, todas as senhoras estavam ótimas, mas resmungonas estavam lá e nunca sorriram ou conversaram com nenhum cliente, apenas murmuraram com as garotas que trabalhavam lá. Grandes lojas e grandes negócios.

O Bob Best foi fantástico! Bob nos ajudou a comprar uma TV e uma barra de som, como eu expliquei, tenho problemas de audição. O Bob levou o seu tempo connosco para explicar quais seriam as melhores opções. O Esquadrão Geek pegou na nossa antiga TV de projecção e montou a nova TV com todos os acessórios. A Geek Squad foi fantástica! Muito profissional do início ao fim! Óptima experiência! TV, a barra de som é um grande passo em frente em relação ao que nós tínhamos!

Esta é a primeira e última vez que eu faço pedidos da melhor compra!! A pior de sempre... Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa que aparentemente ainda não tinham em stock e disseram-me que tinham e teriam entregue antes do Dia de Acção de Graças... um dia antes de ser chamado para remarcar para amanhã e recebo uma chamada telefónica para confirmar a minha entrega e só agora recebo um e-mail que tenho de remarcar para dois meses. Fev. 2021 porque o item está fora de estoque... por que me fazer pagar por algo que não reclama tê-lo quando você não tem... por que pegar meu dinheiro se você não tem produto que eu preciso... só b.s direto!