Maria Jose Borralho: Arranjos bonitos e originais.

Dolorès Hubert: Très très bien reçu. Fleurs magnifiques.

Sr. Prnka, obrigado por nos dar uma oportunidade de fazer uma oferta e ver se podíamos ajudar a melhorar esta situação. Ao longo dos últimos meses temos falado, e normalmente tem sido muito cordial. Eu tentei oferecer qualquer ajuda que pudesse. Infelizmente, como explicamos quando você comprou seus sofás e nossa garantia, o plano cobre apenas danos acidentais e o fabricante cobriu seus produtos por defeitos durante 1 ano. Tendo em consideração que só nos informou que estava a ter problemas após quatro anos, mesmo dizendo que isto começou há dois anos, o fabricante e a empresa de garantia atribuem a este tipo de desgaste. Todos os nossos fabricantes de mobiliário oferecem a sua própria garantia, para garantir que o seu produto está livre de defeitos e, por vezes, podemos obter ajuda brevemente para além disso, mas esperar que eles aceitem o seu produto de volta após quatro anos é irrealista. Fizemos uma oferta para acomodar sua insatisfação que compensaria muito seu preço de compra original, mas infelizmente você não encontrou uma solução satisfatória. Neste momento, lamentavelmente, estamos sem opções. Nós valorizamos você, assim como todos os clientes de Ivan Smith Furnitures, e esperamos que em algum lugar do caminho você nos reconsidere. Entretanto, agradecemos a sua compra original e esperamos que, apesar de não termos conseguido satisfazer as suas expectativas, que em algum momento reconsidere. Obrigado, Matt Porter, ManagerIvan Smith Furniture, Atenas

Não se pode conseguir ajuda no departamento de estéreo do carro. Detesto que eles não dêem troco quando se tem dinheiro. O meu total era 18,47 dólares e entreguei ao tipo atrás da caixa registadora uns 20 dólares. Então o tipo disse que eles não deram troco. Eu era como se não me pudesses dar 1,53 dólares em dinheiro. Eu nunca recebi o meu troco Best Buy já sobre os preços de tudo e agora lá estou eu a roubar mais dinheiro do meu bolso. Eu não tinha dinheiro no meu carro, infelizmente só em dinheiro. Eu pensava que isto era a América.