Hotels.com reviewer: I was in Lisbon for the London Cats cat show in the Mercado right across from Casa dell'Arte Club House. Not only was the hotel very convenient but the staff helped carry things to the show hall and could not have been more friendly and pleasant. The entire hotel is beautifully decorated with fine antiques and our room had a grand view across the estuary. Our stay was perfect, it was like staying in our own home! Next time I am in Lisbon I will definitely stay at Casa dell'Arte!

Kareem Al: Perfect location, we have really enjoyed the walking. Thge cottage is fantastic, it has everything we need. Having a TV in each room is great, own shower in each room also fantastic and the open fire just tops things off. Overall a brilliant holiday, will recommend to all my friends.

Liguei para ver onde estava a minha máquina de lavar. Disseram-me 7-14 dias. Hoje é o 13º dia. Estava só a tentar perceber a situação. Eu falo alto como se tivesse filhos no fundo. A pessoa continuou me interrompendo quando perguntei porque me disseram 7-14 dias, quando vai ser mais longo. O homem foi muito rude ao telefone e quando perguntei pelo gerente ele disse que era. Ele disse que eu estava gritando. Eu falo alto. Isso sou só eu. E eu estava a tentar falar sobre os meus dois filhos no fundo. Quem me dera ter o nome dele. Ele basicamente gozou comigo porque eu falo alto e nem sequer me deixava falar. O nosso vendedor estava bem. A gerência precisa de ser arranjada se é assim que tratam alguém que gasta dinheiro aqui. Talvez seja por isso que eles estão sempre tão vazios quando eu vou lá dentro para comprar coisas. Sou um cliente que regressa e agora não sei se alguma vez voltarei devido a este cavalheiro.

Lanelle é o MELHOR quando se trata de atendimento ao cliente e conhecimento. Ele sabe tudo sobre os departamentos em que trabalha. Acho que ele tem mais de 4 anos e sabe de todas as partes e o que fazer. Ele ajudou na canalização e eu me senti confiante depois de conversar com ele. Ele explicou-me bem. Ele é fantástico. Obrigado Lanelle 8 de Outubro de 2020.