Bruno Almeida: Preços bastante em conta. Envio extremamete rápido.

Eduardo Sampaio: No dia da instalação do serviço tudo correu bem, no entanto, mostro a minha insatisfação pela muito fraca qualidade no atendimento ao cliente. Há 6 meses contatei os serviços desta empresa para a efetuar a manutenção do serviço. Liguei para a loja onde me solicitaram que contactasse diretamente o técnico, não se entende o porquê. Fiz o contacto com o técnico o qual me informou que se ia deslocar a minha casa naquele dia por volta das 18h. Perguntei se tinha a minha morada, respondeu prontamente que sim, parecia que me estava a despachar.Achei estranho pois o serviço tinha sido instalado 2 anos antes, mas dei o benefício da dúvida. A minha suspeita confirmou-se, ninguém compareceu em minha casa no dia e hora marcada, e até hoje nem um contacto recebi a dar qualquer justificação! Após isso já liguei umas 40 vezes para o contacto que está divulgado no site da empresa mas ninguém atende! Será que fechou!?

Não perca seu tempo com este lugar!! Se você tem itens específicos que você quer, como por exemplo, cápsulas de moedas individuais, o proprietário vai se recusar a vendê-las a você, ele vai continuar a falar sobre o que ele acha que você precisa, quando na verdade não é desnecessário dizer que levamos o nosso negócio para outro lugar e acabamos gastando bem mais de US $ 1.000 em um lugar que não continuou insistindo em obter itens que não precisamos ou queremos!

Fui ao depósito Emeryville ontem à noite. O site disse que eles tinham nove do que eu precisava em estoque, eu cheguei lá e encontrei os dois itens da minha lista que eu queria mas não consegui encontrar o item que eu fui lá, andei por aí, perguntei ao associado um, não sei onde seria, perguntei ao associado dois que me encaminhou de volta para o coral de ferramentas que eu já havia procurado mas eu procurei novamente, perguntei ao associado três que andou comigo porque ele não conseguia ficar online porque seu telefone congelou para descobrir sua localização, ele disse que é típico de lá, nós andamos e não conseguimos localizar o item, Fui ao atendimento ao cliente e pedi a uma senhora no computador e ela me instruiu para ficar na fila atrás das pessoas que devolviam itens, fui até um agente em outro computador que me disse para ir falar com um coral de ferramentas que estava parado na ilha de registro, fui até ele mas ele não era coral de ferramentas e sem pistas, voltei para o serviço de atendimento ao cliente e esperei na fila e pedi ao cara para procurar, ele não o fez mas acabou de dizer que estamos fora daquele item e eu disse que meu telefone diz que você tem nove aqui e lhe mostrou o item e disse se você pode por favor procurar (estou na loja há 45 minutos neste ponto) ele não iria procurar e me direcionou de volta para o coral de ferramentas.. Eu joguei os dois itens que eu queria no ar e fui embora...Tudo isso disse que eu precisava do item para o trabalho de hoje, então dirigi até Home Depot Concord, entrei e comecei a caminhar em direção ao coral de ferramentas e vi um cara de camisa cinza com o logotipo do HD, eu disse desculpe-me senhor pode me ajudar a localizar esse item e ele disse que sim me siga, passamos pelo coral de ferramentas e ele disse que essa coisa está sempre na minha maneira de estocar, Passamos dois itens similares, então eu sabia que eu estava bem, entramos em outra ilha pelos pregos e parafusos e ele disse que agora estou preocupado porque eu estava contando a ele sobre meu pesadelo em Emeryville, começamos a descer uma quarta ilha e ele parou e disse senhor que eu não sei o que dizer, mas eu não posso mais ajudar porque meu chefe me enviou para fazer outro projeto e um cliente estaria esperando e eu disse Não se preocupe, o item está pendurado em cima de sua cabeça. Ele riu, eu ri e eu estava pagando e a caminho de casa... Diabos, não para Emeryville e Oh sim para Concord.