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Banco in Barcelos, Braga
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Campo 5 de Outubro 278-282, 278282 Barcelos, Portugal
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Eduardo Sampaio: No dia da instalação do serviço tudo correu bem, no entanto, mostro a minha insatisfação pela muito fraca qualidade no atendimento ao cliente. Há 6 meses contatei os serviços desta empresa para a efetuar a manutenção do serviço. Liguei para a loja onde me solicitaram que contactasse diretamente o técnico, não se entende o porquê. Fiz o contacto com o técnico o qual me informou que se ia deslocar a minha casa naquele dia por volta das 18h. Perguntei se tinha a minha morada, respondeu prontamente que sim, parecia que me estava a despachar.Achei estranho pois o serviço tinha sido instalado 2 anos antes, mas dei o benefício da dúvida. A minha suspeita confirmou-se, ninguém compareceu em minha casa no dia e hora marcada, e até hoje nem um contacto recebi a dar qualquer justificação!
Após isso já liguei umas 40 vezes para o contacto que está divulgado no site da empresa mas ninguém atende! Será que fechou!?
2020-06-15 07:13:49
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Novo Banco
Eu tenho um começo remoto como prenda de Natal. Foi melhor comprá-lo instalado, durante esse período notei que danificaram o painel dentro do meu carro. e agora, depois de apenas uma semana, mal funciona. Então eu tentei ligar para a loja para ver se eu poderia trazê-lo de volta e deixá-los saber sobre os danos, eu liguei às 11, quando eles abriram e eu estava em espera por 45 min e nenhuma resposta. Conversei com o atendimento ao cliente enquanto estava em espera e ainda sem ajuda. É ridículo!
Hoje foi a minha primeira visita a Antiguidades e Jóias Americanas. Fiquei muito impressionado com o pessoal e a Stella. Sinto que consegui um bom negócio com as coisas que queria vender. O que mais me impressionou foi o proprietário, eu trouxe algo em que ele estava interessado mas disse que isto é algo que você pode querer manter na sua família. Ele disse-me para pensar mais sobre isso antes de lho vender. Eu definitivamente recomendo-os e vou voltar.
Puxado para cima, nervoso porque esta é a minha primeira vez numa loja de armas, saí do meu carro e entrei na esperança de uma grande experiência. NÃO UM disse tanto Olá... Talvez eles estivessem apenas ocupados a ajudar os clientes. A loja era bem pequena. Eu pulei para ver se notava alguma arma que eu conhecesse e, por acaso, ouvi um cara comprando armas de fogo quebrar uma piada pirosa sobre como ele atiraria no filho (Não Estou Mentindo). Como eu disse antes, todos pareciam ocupados, então eu dei alguns passos atrás para esperar que alguém terminasse. Poucos minutos depois, um cara acabou com um cliente e eu fui até o balcão perto de onde ele estava (como se eu fosse o próximo na fila). O cara ainda não me cumprimentou direito, ele só disse como eu posso ajudá-lo... No fundo da minha mente eu disse a mim mesmo para simplesmente deixá-lo ir, é a loja dele, ele não tem que ser hospitaleiro, apenas fazer algumas perguntas e obter algumas respostas, espero que o inferno se solte. Então minha primeira pergunta foi Se você tem alguma Sig Handguns?... O Sr. 1-palavra-resposta disse que não. Ok... 2ª pergunta. Tem Glock 17s ou 19s? Ele disse, "Sim, tirei uma glock 17... Então agi (olhei para a arma, apontei para o chão, etc.) como se soubesse o que estava a fazer porque vi e li pelo menos 20hrs de vídeo e sites/ revistas... Eu estava à espera que ele se envolvesse em diálogo para que ele pudesse sentir o porquê de eu estar lá... Não, nada de perguntas. Eu disse ok, obrigado e fui embora. Não consegui o nome dele, não vou descrever como ele era, tenho certeza que ele era um bom rapaz, estava com fome, pois era por volta das 14h (deveria ter-lhe trazido um Snickers). Mas qualquer um que... Eu não acho que este lugar seja mau ou algo parecido, esta classificação reflecte a minha 1ª experiência na loja deles e a falta de capacidade de atendimento ao cliente por parte dos funcionários. Eu não me senti bem-vindo.
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