Luis Pedro: Simpatia e eficiência. Bons produtos.

Nico Guedes: Fui burlado por esta loja. Fiz uma compra Online, aconselhado pelo Kuantokusta.pt e para além de não terem o artigo listado (um disco Seagate Barracuda de 3TB), não apresentaram alternativas, nem devolveram o dinheiro. Não respondem aos e-mails nem devolvem o dinheiro. Uma vergonha, mas são burlões.

Se fosse possível deixar estrelas negativas, eu deixaria. Comprei uma tv Samsung de 85 polegadas, uma tv Samsung de 70 polegadas e um som surround Samsung no sábado à tarde. Agendei a entrega para este sábado, bem, algo surgiu e tive que mudar a data. Nada de mais, certo? . Então eu liguei para remarcar a minha entrega apenas para descobrir que as minhas 70 polegadas foram canceladas no meu pedido. Não foi chamado ou enviado por e-mail sobre esta mudança. Disse à senhora que tinha de haver um engano. Não há erro, eles cancelaram o meu pedido uma hora depois. Nenhuma notificação. Apenas cancelado. Depois descubro que o som surround também foi cancelado e não está disponível. Por isso, nesta altura, estou um pouco zangado. Então eu cancelei o pedido inteiro e recebo um reembolso. Como paguei 95% em dinheiro eles me deram a opção de um cheque I. 4 a 5 dias úteis ou um cartão presente. Eu definitivamente não quero um cartão-presente, pois não vou comprar lá novamente. Portanto, é um cheque. Veja quanto tempo isto leva. Realmente decepcionante.

O pessoal aqui é mal-educado e desrespeitoso. Eles não estão lá para fazer uma venda. Os produtos são devoluções e itens cosméticos danificados. Não há economias aqui se você estiver procurando uma pechincha. Não perca seu tempo indo aqui. A loja Sears recomenda-os dizendo que é uma extensão da Sears, no entanto quando você vai lá os funcionários dizem que eles não fazem parte da Sears, apesar do logotipo da Sears fora da loja. Muito decepcionante e horrível serviço ao cliente.