Iván Santamaria: I could not enjoy my booking at this hotel because of the COVID situation. Ryanair cancelled my flight and Spain (origin) and Portugal (destination) entered in a state of alarm so I could not go to Lisboa. The hotel is not giving my money back even though I tried to contact with the agency and both of them are refusing. Please try to avoid going here, they are really bad persons

Pierre Nguyen: Nous avons été ravis de notre séjour au Palacio Vila Floor de Lisbonne. Contact et accueil super dès la réservation. Il est très bien situé, facile d'accès et au calme au début du quartier de Amalfa. La villa appartement était très bien pour 3 adultes et 3 enfants. N'hésitez pas à demandez conseil pour les chambres et villas si vous avez des enfants.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar. A máquina de lavar e secar é tão barulhenta. Eu olhei a papelada que veio com ela e ela diz como é barulhenta. Eles até tinham vídeos que eu podia olhar para cima para ouvir o quão alto é. Entrei para falar com o Adam, o gerente dos aparelhos. Acontece que o gerente dele estava com ele. Depois que eu expliquei o que estava acontecendo com o gerente do Adams (ele nunca me deu seu nome) disse que os retornos teriam que ser dentro de 48 horas. Eu perguntei por que seus associados de vendas não me transmitiram essa informação. O gerente disse que eles não sabiam sobre isso. Bem, quanto a mim, sendo gerente por 27 anos, os meus empregados têm tudo o que é necessário sobre o produto que vendemos. Eles ficam o tempo todo à espera de clientes. Talvez eles devessem estar a aprender sobre o produto no seu tempo de paragem. O gerente disse para contactar a GE que eles terão de enviar alguém para o arranjar. Mais uma vez, eu disse a ele que a papelada diz que é tão barulhenta. Ele entregou-me um pedaço de papel com o número à GE. Ele foi muito rude na forma como falou comigo. Ele não me queria dar o tempo por dia. Eu gastei tanto dinheiro nesta loja. Eu definitivamente não vou voltar ao Home Depot. Vou contar a toda a gente que conheço sobre esta situação.

Pessoal mal-educado. Entrámos e, em vez de nos cumprimentarem, disseram-nos quanto tempo falta para o fecho. Pouco depois trancaram-nos e não conseguiram chegar à porta suficientemente depressa para a trancar depois de termos saído. Tente cumprimentar o seu convidado antes de tentar afugentar os negócios deles. Não fomos razoáveis, não estávamos a planear mantê-los para além da hora de fechar. Não vou voltar com certeza, vou guardar o meu dinheiro para as pessoas a quem vale a pena dá-lo.