Petra Rhodens: Ogen opmeten , bril montuur advies alles zeer vakkundig en vriendelijk. Veel plezier van de bril!

AnaBel Bel: Excelente serviço! Equipa profissional e muito simpática, sempre com bons conselhos! Continuem o bom trabalho!

Eu comprei 2 NOVOS monitores. Cheguei a casa de uma pickup na calçada e descobri que uma era Open Box e faltava a fonte de alimentação. Quando liguei para o suporte (o número 888), eles me disseram que eu poderia optar pela opção A) 25$ cartão presente pelo inconveniente, mas isso não cobriria o custo de uma fonte de alimentação de reposição ou B) dirigir 20 milhas de cada lado para outra loja para trocar o monitor, mas eu não receberia nenhuma compensação pelo meu tempo e combustível/custos de viagem. Esperar que os clientes façam QC ao seu inventário é uma boa maneira de não ter mais clientes. Outras lojas (ex: Amazon) se ofereceriam para enviar um substituto, mas a Best Buy não o fez neste caso. A Best Buy perdeu um cliente hoje.

Eles não se mantêm fiéis aos seus produtos e serviços. Mandei fazer 14 almofadas a um custo de mais de $2400,00. Quando um zíper quebrou em um deles eles disseram que não tinham garantia e eu teria que vir buscar meu travesseiro e encontrar alguém para colocar um zíper novo. Rude e não aceitei nenhuma responsabilidade. Quando você faz compras em uma loja de muito dinheiro você espera mais. John Rees*Estou atualizando este post, pois aparentemente houve um mal-entendido e eles ligaram e fizeram bem na garantia. Estou ansioso para fazer compras lá no futuro.