Lisete Fernandes: Excelente espaço, óptimo para famílias muita simpatia por parte dos proprietários.

Paula Serra: Atendimento muito simpático. Tudo muito bom..

Eu ia dar à loja um 2, mas o pessoal foi simpático o suficiente para eu lhes dar uma estrela. A loja não tinha o que eu queria em stock 2 vezes que lá fui. O pessoal teve dificuldade em responder às minhas perguntas, mas pelo menos eles foram muito simpáticos. Eu pessoalmente só voltava para um bom negócio, não havia muito que me trouxesse de volta a esta loja. É mais agradável comprar coisas online quando tenho dificuldade em encontrar coisas em stock aqui.

Esta loja tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu trouxe uma foto do meu recibo e um cupom que o caixa deles esqueceu de ligar. Em vez de digitalizar a foto e me ajudar (já que foi um erro deles) a primeira senhora do serviço de atendimento ao cliente me disse que eles tinham que ter a cópia física. Eu perguntei porquê e ela disse que eles tinham que ver a especificação do item. Quando eu expandi a foto e mostrei a ela a itemização, ela pediu desculpas, ela precisava da cópia física. Eu digo apenas para tornar todo o processo mais difícil. Depois de dirigir de volta para casa e voltar, ela nem sequer disse obrigado pela compreensão. Seu pobre atendimento ao cliente significa que eu não serei um patrono de seu tijolo e argamassa. Eu nunca tive um problema de atendimento ao cliente sem o Bed Bath and Beyond antes desta loja. Eles normalmente são tão acomodativos. O gerente desta loja precisa desesperadamente trabalhar no atendimento ao cliente...vem de cima para baixo. Da próxima vez, tente ser acomodado e ajudar o seu cliente, em vez de dificultar as coisas.